과잉서비스 VS 불친절 : 고객 서비스 적정 기준

#친절교육 #CS교육 #서비스교육 과잉친절과 불친절의 적정선을 찾고싶어 읽은 책 (마케터의 질문)의 내용으로 함께합니다. 박강사 인스타 : https://www.instagram.com/wyp_edu